三重県内の事業者、地域団体の皆さま、こんにちは！日々、地域に根ざした素敵なビジネスを営まれている皆さまを、ネット活用の力で応援する合同会社ランシスの多田です。
前回は、お客様があなたを選ぶ最後の決定打となる「選ばれる理由」ページの作り方についてお話ししました。「自分たちの強み」をハッキリ見せることで、お客様の購入意欲はマックスに高まっています。
しかし、最後にお問い合わせボタンを押すその前に、シニア世代のお客様ほど「確認のために、ほぼ100%チェックする」非常に現実的なページがあります。
それが、今回解説する「会社概要（または店舗情報）」ページです！
「会社概要なんて、住所と電話番号を並べるだけじゃないの？」と思われるかもしれません。しかし、大手企業と違って顔の見える地場事業者様にとって、このページは単なるデータの羅列ではなく、「私たちはここに実在し、責任を持って逃げずに営業しています」という最大の身分証明書になります。
今回は、地域のお客様に「よし、ここなら本当に実在するし、何かあってもすぐ駆けつけてくれるから安心だ！」と最後の太鼓判を押してもらうための、「分かりやすい会社概要ページの作り方」を優しくアドバイスします！
🗺️ 会社概要ページに必ず載せたい「5つの安心項目」
このページは、お客様の「実在するお店なのかな？」「トラブルがあったときに連絡が取れなくなるんじゃないか」という不安を完全に消し去るための場所です。以下の5つの項目を、見やすくきれいに並べましょう。
① 屋号・会社名（正式名称）
お店の正式な名前、または法人格（株式会社、有限会社など）を持っている場合は登記されている正式名称を正しく記載します。
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例：佐藤畳店（正式な法人名：有限会社 サトーエンタープライズ） ※お客様が領収書や振込先を確認する際にも使われるため、分かりやすく併記しておくのが親切です。
② 代表者名
「代表・スタッフ紹介」ページでもお伝えしましたが、ここにもしっかりと代表者のフルネームを記載します。
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シニア事業者様へのアドバイス： 代表者の名前がハッキリ書かれているだけで、ページの信頼性は一気に上がります。「責任者は私です」という誠実な姿勢が、文字一つからもお客様に伝わります。
③ 所在地（住所）と「Googleマップ」
三重県のどこにお店（事務所）があるのか、郵便番号から番地、マンション名まで省略せずに正しく書きます。
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事業者様へのアドバイス： 住所の文字を載せるだけでなく、以前ご紹介した「Googleマップ」をページの中に埋め込んでおくことを強くお勧めします！ お客様がスマホであなたの会社概要を見たとき、マップを指で押すだけでそのままナビゲーションが始まり、お店までの道順が分かります。地域密着ビジネスにおいて、実在の場所が地図でパッと見える安心感は絶大です。
④ 連絡先（電話番号・FAX・メールアドレス）
お客様が一番使い慣れている連絡手段を載せます。
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事業者様へのアドバイス： お客様は、メールフォームよりも「まずは電話で直接話したい」という方が非常に多いです。そのため、お電話番号は他の文字よりも一回り大きく、目立つように記載しましょう。営業時間や定休日（例：受付時間 9:00〜18:00、日・祝定休）も隣に添えておくのが、優しいおもてなしのコツです。
⑤ 設立（創業）と事業内容
「創業 昭和50年」「地域に根ざして40年」といった歴史は、それだけで何物にも代えがたい信用になります。
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事業者様へのアドバイス： 「そんなに長くやっているなら、おかしな仕事はしないだろう」と、お客様はあなたの歴史に太鼓判を押してくれます。事業内容も、「畳・襖・障子の製造・販売・施工」のように、一目で何をやっている会社か分かるように短く箇条書きでまとめましょう。
まとめ：会社概要は、ネット上におけるあなたのお店の「実印」
会社概要ページを丁寧に、正確に作り込むことは、インターネットという広い世界において、あなたのお店の「実印」をバシッと押すようなものです。
項目自体はシンプルですが、文字の大きさやGoogleマップの有無など、「いかにお客様が迷わず、安心できるか」を追求することで、他店の一歩先を行く親切なホームページになります。
「GoogleマップをWordPressに埋め込む方法が難しそう……」と不安になったときは、私たちの心強い相棒、AI（Gemini）に手順を聞いてみてください。「WordPressの固定ページに、Googleマップを埋め込む簡単な手順を教えて」と話しかければ、初心者にも分かりやすいクリックする場所を教えてくれますよ。
次のステップは
さあ、これでホームページに必要な信頼のパーツがまた一つカチッと揃いました！
・・・のですが、最後にホームページ運営において最も重要な「最終目的地」となる「お問い合わせ」ページについて優しく解説します。 あなただけのお店がWEB上で輝く瞬間まであと少しです。二人三脚で一歩ずつ、楽しみながら進めていきましょう。いつでも隣で応援しています！
